Російський удар по розподільчому центру EVA зупинив роботу одного з ключових логістичних вузлів мережі. Компанія оперативно переналаштувала постачання, однак довгострокове рішення потребуватиме мільярдних інвестицій. Terwin планує розосередити товарні потоки між сотнями складських майданчиків, розширити прямі поставки та домагатися нових механізмів страхування воєнних ризиків.

Уранці 18 серпня російські дрони атакували розподільчий центр EVA та інтернет-магазину Eva.ua у Броварах. Об’єкт забезпечував постачання магазинів по всій Україні. Люди під час удару не постраждали, однак прямі збитки компанія попередньо оцінила приблизно в 1 млрд грн.

Для корпорації Terwin, до якої входять мережі EVA та Varus, це вже п’ятий складський об’єкт, втрачений або пошкоджений унаслідок російських атак. За два дні після удару по Броварах, 20 серпня, ракетна атака пошкодила у Борисполі склад логістичного партнера Varus. Продуктова мережа втратила частину товарних запасів, остаточний розмір збитків ще підраховують.

Серія ударів змушує ритейлерів переглядати модель, побудовану навколо великих розподільчих центрів. Централізація допомагає пришвидшувати товарообіг і контролювати операційні витрати, проте в умовах регулярних атак один великий хаб перетворюється на точку концентрації ризику.

Масштаб втрати

Корпорація Terwin об’єднує 17 компаній, у яких працюють близько 30 000 людей. До її активів належать мережі EVA і Varus, логістичні парки WinHub, автомобільний напрям та соціальні проєкти. Корпорацію очолює співвласник EVA і Varus Руслан Шостак. Його партнером у роздрібному бізнесі є Валерій Кіптик.

EVA залишається найбільшою українською мережею магазинів краси та догляду. За даними YouControl, виторг ТОВ «РУШ», яке розвиває мережу, у 2025 році зріс на 18% — до 31,8 млрд грн. У першому півріччі 2026-го компанія збільшила цей показник ще на 21,5%, до понад 18 млрд грн.

Знищений центр у Броварах обслуговував і фізичні магазини, і онлайн-напрям EVA. Компанія не розкриває, яку саме частину її загальних логістичних потужностей становив цей об’єкт, посилаючись на чутливість інформації.

Першочергове завдання — уникнути дефіциту

Одразу після атаки EVA попереджала про можливу тимчасову відсутність окремих товарів у частині магазинів, а також про затримки з виконанням інтернет-замовлень. Після оцінки пошкоджень компанія переналаштувала логістичні операції та маршрути постачання.

За оцінкою Шостака, тривалого дефіциту в мережі бути не повинно. Окремі затримки можуть зберігатися від одного до двох тижнів, доки компанія розподіляє товарні потоки між альтернативними каналами.

Стабілізувати ситуацію допомагають конкуренція на українському ринку та присутність у країні виробників й імпортерів. Постачальники також змінюють маршрути, тому більшість звичних товарів продовжить надходити до магазинів.

Можливий вплив перебудови логістики на роздрібні ціни у Terwin поки оцінюють. Додаткові транспортні витрати та складніша система постачання можуть спричинити помірне подорожчання окремих позицій.

Замість одного центру — сотні складських точок

Стратегічна відповідь Terwin передбачає перехід до розосередженої логістичної моделі. Компанія хоче зменшити залежність від великих розподільчих центрів і розподілити запаси між значно більшою кількістю майданчиків.

У перспективі така система може охоплювати кілька сотень, а згодом і тисячі складських точок, які обслуговуватимуть торговельні мережі. Частину товарів постачальники доставлятимуть безпосередньо до магазинів, оминаючи центральні хаби.

Розосереджена модель потребуватиме більшої кількості маршрутів, дрібніших партій і складнішого управління запасами. Водночас втрата одного об’єкта вже не блокуватиме значну частину національного постачання.

За попередніми розрахунками Шостака, перебудова потребуватиме додаткових мільярдів гривень. Частину коштів Terwin може перерозподілити з чинного інвестиційного плану. Перед компанією постає завдання одночасно профінансувати нову інфраструктуру, зберегти широкий асортимент і стримати зростання цін.

Що буде з WinHub

Попри атаки на складську інфраструктуру, Terwin не планує відмовлятися від розвитку логістичного парку WinHub у Київській області. Будівництво вже розпочалося, хоча до введення складських приміщень в експлуатацію ще далеко.

У компанії фіксують значний попит на майбутні площі. Terwin у цьому проєкті має подвійну роль: її роздрібні мережі потребують складської нерухомості, тоді як WinHub створює та пропонує такі об’єкти іншим учасникам ринку.

Ключовим питанням залишається захист інвестицій. Компанія шукає фінансову модель, яка враховуватиме ризик фізичного знищення нерухомості. Одним із її елементів має стати додаткове страхування воєнних ризиків.

Будівництво складів у різних областях лише частково знижує небезпеку. Російські атаки на логістичні об’єкти відбуваються по всій країні, тому саме географічне розосередження не гарантує їхньої безпеки. Проте після завершення війни попит на якісну складську інфраструктуру може зрости, і Terwin розраховує посісти помітну позицію в цьому сегменті.

Скорочення персоналу не планують

Втрата розподільчого центру наразі не стала підставою для скорочення команди. Terwin планує зберегти працівників і за потреби перерозподіляти операційне навантаження між іншими об’єктами.

Магазини EVA та Varus продовжують працювати у Харкові, Краматорську, Сумах та інших містах, які регулярно зазнають атак. Частину торгових точок група втратила, сотні магазинів були пошкоджені.

Закривати об’єкти та звільняти персонал компанія може лише на територіях із високим ризиком окупації або постійними дроновими ударами, зазначає Шостак.

Роботи для гасіння пожеж і страхування воєнних ризиків

Після знищення складу Varus у Дніпрі у 2022 році, де під час роботи загинули працівники ДСНС, рятувальники не повинні заходити на об’єкти під час повітряної тривоги. У Terwin вважають таке обмеження виправданим, однак пропонують залучати до локалізації пожеж роботизовану техніку.

Йдеться про безпілотні наземні платформи, спеціалізованих роботів і дрони, якими можна керувати з безпечної відстані. За оцінкою Шостака, технології дозволили б локалізувати до 30% пожеж у перші години після влучання. Координаційний штаб у такому разі можна розміщувати приблизно за 500 м від зони ураження.

Terwin також бере участь у консультаціях із профільними міністерствами. Бізнес готує пропозиції щодо страхування складської нерухомості, спрощення дозвільних процедур та прискорення будівництва нових логістичних об’єктів.

Ще одна пропозиція — створення інвестиційних зон із тимчасовими податковими пільгами. Такий механізм міг би компенсувати частину воєнних ризиків і залучити приватний капітал до відновлення знищеної інфраструктури.

Ефективність нової моделі EVA вимірюватиметься стабільністю асортименту, строками виконання онлайн-замовлень та здатністю контролювати додаткові витрати. Втрата розподільчого центру вартістю близько 1 млрд грн прискорила перехід до системи, у якій робота національної мережі не залежатиме від збереження одного великого хаба.